لینک فایل تحقیق درباره ارتباط سازمانی

تعداد صفحه:  35

نوع فایل:  Word

فرمت فایل:  docx

***  قابل ویـرایش

فهرست مطالب

چکیده

مقدمه

سازمان

ارتباط

ارکان اصلی فرایند ارتباطات

ارتباطات سازمانی

انواع ارتباطات

مزایای ارتباطات کتبی:

معایب ارتباطات کتبی:

مزایای ارتباطات شفاهی:

معایب ارتباطات شفاهی:

جریان ارتباطات در سیستم

انواع ارتباطات سازمانی

الف. ارتباط عمودی:

ب. ارتباط افقی:

ج. ارتباط مورب:

قوانین راهبردی در ارتباطات سازمانی

مشکلات در ارتباطات سازمانی

راه کارهایی برای حمایت از ارتباطات سازمانی

در ارتباطات بالا به پایین:

در ارتباطات پایین به بالا:

ضرورت برقراری ارتباط در مدیریت

بهبود ارتباطات سازمان

ناحیه عمومی

ناحیه خصوصی

موانع ارتباطات

از صافی گذراندن:

ویژگی‌های شخصی:

جنسیت

عواطف

ارتباطات غیرگفتاری

 ادراک

پارازیت و جملات بی سر و ته در ارتباطات

زبان

گوش دادن

نتیجه گیری

منابع:

چکیده

وجود سازمان وابسته به ارتباطات است و هر مدیری معمولا بیشتر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباط می‌کند. برای ایجاد هماهنگی بین عناصر مادی و انسانی سازمان به صورت یک شبکه کارامد و موثر، برقراری ارتباطات مطلوب ضروری است، زیرا وقتی ارتباطات برقرار نشود، فعالیت سازمان متوقف می‌شود و در واقع می‌توان گفت که مدیریت کارساز به برقراری ارتباطات موثر بستگی دارد .

اکثر ( اگر نگوییم همه) مواردی که مدیران و سازمان ها برای حفظ یکپارچگی سازمان، مدیریت، ایجاد خلاقیت، برآورده کردن انتظارات و انجام تعهدات نیاز دارند وابسته به ایجاد یک ارتباط موثر و مناسب در سازمان است.

واژه های کلیدی: ارتباط، سازمان، مدیریت

مقدمه

جهان کنونی جهانی است پر از تغییرات شتابان. دگرگونیهای بسیاری در ارکان جامعه صورت گرفته و پیشرفتهای سریع علوم و تکنولوژی انسان را با وضعیتی روبرو ساخته که کمتر شباهتی با گذشته دارد.

یکی از علومی که تحولات بسیاری داشته علم مدیریت است که پا به عرصه نوینی از حیات خود گذاشته و در پاسخ به چالشهای محیطی به جستجوی روشهای تازه پرداخته است. یکی از تحولات اساسی که در مدیریت ایجاد شده است تحول در نحوه نگرش به سازمان است.

تا چند دهه گذشته سازمانها به عنوان ابزارهایی برای ایجاد هماهنگی بین افراد و کنترل افراد در راستای دستیابی به اهداف بودند ولی امروزه سازمانها با نگرش وسیع‌تر درنظرگرفته می‌شوند و به مفاهیمی چون فرهنگ و ارتباطات سازمانی توجه ویژه ای می‌شود. تقریبا در دو دهه گذشته بسیاری از دانشمندان و محققان مدیریت به بررسی نقش فرهنگ و ارتباطات در عملکرد سازمانها پرداخته و تحقیقات و مطالعات فراوانی نیز در این زمینه انجام گرفته است. ارتباطات سازمانی یک موضوع پیچیده و نقش آن در عملکرد سازمان بسیار حائز اهمیت است. توجه به فرهنگ و ارتباطات سازمانی منحصر به مراکز علمی نیست، بلکه سازمانهای تجاری و تولیدی نیز از آن بعنوان کلید موفقیت یاد نموده‌ان .

ارتباط برای هماهنگی فعالیتهای گروهی، اجرای وظایف رهبری و انجام وظایف مدیریتی لازم است، بنابراین مدیرانی که مدیریت خود را با توجه به مفاهیم ارتباطات سازمانی اعمال نمایند به وضوح از موفقیت بیشتری برخوردار خواهند گردید. در مدیریت اموری چون ارتباطات انسانی، عوامل موثر بر ارتباطات، گروههای رسمی و غیررسمی، روشهای بهبود ارتباطات و رفع موانع ارتباطی در سازمان حائز اهمیت است.

سازمان

برای بررسی دقیق‌تر مفهوم ارتباطات سازمانی ابتدا به توضیح مفاهیم سازمان و ارتباطات می‌پردازیم. سازمان به مجموعه‌ای اجتماعی، هدفدار و وظیفه مدار اطلاق می شود. مجموعه ای که هر کدام از اعضای آن دارای هدف های فردی هستند و کل مجموعه به عنوان یک نظام دارای اهداف سازمانی می‌باشد. این مجموعه برای انجام فعالیتهایش به نوعی هماهنگی در چارچوب یک ساختار سازمانی نیازمند است. هیچ سازمانی نمی‌تواند در خلاء به وجود آید یا در آن به ادامه فعالیت بپردازد، بلکه همه سازمانها توسط محیطهای اجتماعی پیرامون که هم بر آنها اثر می‌گذارند و هم از آنها تاثیر می‌پذیرند احاطه شده اند.

برای هریک از افراد در یک سازمان دو مفهوم مهم وجود دارد؛ یکی مفهوم سازمان که حیاتی ترین امر در پروسه شغلی هر فرد است و دوم مفهوم ارتباط است که یک المان منحصر به فرد برای فهم نحوه عمل سازمان و دانستن وظیفه فرد برای ارتقاء و پیشرفت سازمان است. درحقیقت برای یک فارغ التحصیل دانشگاه هیچ فعالیت تخصصی نیست که نیاز به عضویت در یک سازمان را نداشته باشد.

ارتباط

برای اینکه یک اندیشه به واقعیت بپیوندد باید برنامه ای وجود داشته باشد و هنگامی که یک برنامه توسعه می‌یابد باید با افرادی که درگیر اجرای آن هستند ارتباط برقرار شود. در این زمینه ارتباطات وسیله به دست آوردن حاصل کار از دیگران به شمار می‌رود و به عنوان فرآیند انتقال و دریافت اطلاعات تعریف می‌‌شود.

ارتباطات نقطه آغاز کلیه وظایف مدیریتی است. بدون ارتباطات، برنامه ریزی، سازماندهی و کنترل مقدور نیست زیرا درک اطلاعات وانتقال آنها ممکن نیست.

ارتباطات عبارت است از فرایند ارسال اطلاعات از طریق یک شخص به شخص دیگر و درک آن توسط شخص گیرنده یعنی انتقال و سهیم شدن در اندیشه ها و عقاید و واقعیتها به گونه ای که گیرنده، آنها را دریافت و درک کند. به عبارت دیگر ارتباطات فرایندی است که به وسیله آن افراد در صدد بر‌می‌آیند تا در سایه مبادله پیامهای نمادین به مفاهیم مشترک دست یابند.

همچنین می‌توان این تقسیم بندی را برای مفهوم ارتباطات ارائه داد:

1- ارتباطات عبارت است از فرایند انتقال اطلاعات از یک شخص به شخص دیگر.

2- ارتباطات عبارت است از فرآیند انتقال اطلاعات ، معانی و مفاهیم در بین افراد در سازمان با واسطه یا بدون واسطه .

3- ارتباطات عبارت است از توزیع اطلاعات به منظور هدایت رفتار سازمانی .

4- ارتباطات عبارت است از تبادل اطلاعات و انتقال معانی ، مفاهیم و احساسها بین افراد در سازمان.

ارکان اصلی فرایند ارتباطات

جان کاتر(John kotter ) ارتباطات را به صورت زیر تعریف کرده است : یک فرستنده پیام، پیامی را از طریق وسیله یا ابزاری به گیرنده پیام می فرستد که او به آن پاسخ می‌دهد . در این شکل ساده می توان الگویی به طریق گیرنده پیام. الگوی مزبور نشان زیر ارائه کرد . فرستنده پیام یک ارتباط سه رکن اصلی وجود ß پیام ßمی‌دهد که در دارد. بدیهی است که اگر یکی از آنها حذف شود، ارتباط برقرار نمی‌گردد. در یک فرآیند ارتباط هفت بخش وجود دارد :

- فرستنده پیام یا منبع پیام Sender ) ) : آغازگر ارتباط است. در یک سازمان، فرستنده پیام کسی است که دارای اطلاعات است و هدف وی این است که آن را به یک یا چند نفر اطلاع دهد .

- به رمز درآوردن پیام (Encoding ) : زمانی انجام می شود که فرستنده پیام، اطلاعات را به صورت یک رشته علامت یا نماد درآورد. به رمز درآوردن پیام از آن جهت لازم است که اطلاعات تنها باید بین یک نفر و نفر دیگر از طریق علامت و نشانه مبادله شود .

- پیام(Message ): اطلاعاتی است که فرستنده پیام آن را از نظر فیزیکی به صورت رمز درآورده است. پیام ممکن است به هر شکل و صورتی باشد و فرد دیگری آن را دریافت و درک کند.

- کانال یا مجرای ارتباطی(Channel ): وسیله‌ای است برای ایجاد ارتباط بین فرستنده و گیرنده پیام (مثل هوا برای انتقال صوت). غالبا نمی توان کانال ارتباطی را از پیام جدا کرد.

- دریافت کننده یا گیرنده پیام(Receiver ): شخصی است که اندام های حسی او احساس می کنند که پیام را دریافت کرده اند. امکان دارد گیرنده پیام، یک یا چند نفر باشند.

- از رمز خارج کردن پیام(Decoding ): فرایندی است که به وسیله آن گیرنده پیام، پیام را تفسیر می کند. گیرنده باید ابتدا پیام را دریافت کند سپس آن را تفسیر کند.

- بازخورد نمودن نتیجه(Feedback ): مسیری دارد که در جهت عکس فرایند ارتباط است که در آن واکنش گیرنده پیام به فرستنده پیام داده می شود. بازخورد ممکن است مستقیم و یا به صورت غیر مستقیم باشد.

- پارازیت: پارازیت را می توان عاملی تعریف کرد که پیام را تحریف می‌کند. وجود پارازیت ممکن است از فرستنده، وسیله ارتباط و یا گیرنده باشد .

کلمات کلیدی : تحقیق درباره مهارت های ارتباط سازمانی , تحقیق درباره ارتباط سازمانی , تحقیق در مورد ارتباط بین سازمانی , تحقیق درباره ارتباط با همکاران سازما
در این سایت هیچ فایلی برای فروش قرار نمی گیرد. برای پشتیبانی و خرید فایل به مراجعه بفرمائید:

لینک منبع :لینک فایل تحقیق درباره ارتباط سازمانی

لینک دانلود فایل تحقیق در مورد ارتباط سازمانی|پی ایی peek.zgoldfile.ir/lks/19583/تحقیق-در-مورد-ارتباط-سازمانی‏ - ذخیره شده نمونه ی دیگری از مجموعه فایل ها با عنوان تحقیق در مورد ارتباط سازمانی آماده دریافت می باشد برای دانلود به ادامه مطلب مراجعه نمایید.لینک دانلود و خرید پایین ... دانلود با لینک مستقیم فایل تحقیق در مورد ارتباط سازمانی |زِد جی zgoldfile.ir/fs/1362343/تحقیق-در-مورد-ارتباط-سازمانی-‏ - ذخیره شده لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل : .doc ( قابل ویرایش و آماده پرینت )تعداد صفحه : 28 صفحه قسمتی از متن .doc : مقدمهدر دنیای تجارت، ... لینک فایل پاورپوینت ارتباطات سازمانی و خروج از مدیریت قارچی kiloo.xuni.ir/fs/2001789/html‏ - ذخیره شده دوست گرامی،در این پست توضیحات در مورد دانلود پاورپوینت با موضوع ارتباطات سازمانی و خروج از مدیریت قارچی، در قالب ppt و در 56 اسلاید، قابل ویرایش، شامل: ... لینک مستقیم فایل تحقیق در مورد مدیریت و ارتباطات سازمانی 25 w mvc.xuni.ir/lks/.../تحقیق-در-مورد-مدیریت-و-ارتباطات-سازمانی-25-w‏ - ذخیره شده با سلام و خیر مقدم،در این پست توضیحات فایل تحقیق در مورد مدیریت و ارتباطات سازمانی 25 w قابل رویت می باشد برای دانلود به ادامه مطلب مراجعه نمایید.لینک دانلود و ... دانلود تحقیق دانشجویی درباره ارتباط بین مدیریت دانش و اثربخشی ... www.tarikabazar.ir/.../html+دانلود+تحقیق+دانشجویی+درباره‏ - ذخیره شده پایان نامه مدیریت دانش پیاده سازی مدیریت دانش در گمرک کیش پایان نامه مدیریت در قالب فایل Word بررسی وضعیت مدیریت دانش در گمرک پایان نامه اثربخشی سازمانی ... دانلود فایل تحقیق درباره ارتباط سازمانی fileset.freehost.io/wp/دانلود-فایل-تحقیق-درباره-ارتباط-سازما/‏ - ذخیره شده 5 روز پیش ... برای دانلود فایل تحقیق درباره ارتباط سازمانی روی لینک زیر کلیک کنید. لینک تحقیق درباره ارتباط سازمانی. توضیحات فایل ... لینک فایل تحقیق تاثیر موانع ارتباط فردی بر تعارض سازمانی|اِن kn.msstwo.ir/art/30785‏ مشخصات فایل برابر عنوان آن در مورد تحقیق تاثیر موانع ارتباط فردی بر تعارض ... کلمات کلیدی:موانع ارتباط فردی بر تعارض سازمانی,مقاله تاثیر ارتباطات ... چوب, تحقیق درباره چوب,مقاله درباره چوب,پایان نامه درباره چوب,دانلود تحقیق چوب,دانلود مقاله ... تحقیق درباره بهبود ارتباطات نکاتی برای مدیران – quality - online مقاله online3dprint.ir/.../تحقیق-درباره-بهبود-ارتباطات-نکاتی-برا/‏ - ذخیره شده ارتباطات,برای,بهبود,بهبود ارتباطات نکاتی برای مدیران,تحقیق,تحقیق درباره بهبود ... لینک دانلود و خرید پایین توضیحاتدسته بندی : ووردنوع فایل : word (..doc ) ... 2 - ارتباطات سازمانی موثر نیازمند فرهنگی است که از ارتباطات موثر حمایت کند. لینک خرید فایل تحقیق درباره رفتار سازمانی|اِن ایی negin.xteach.ir/.../لینک-خرید-فایل-تحقیق-درباره-رفتار-سازمانی‏ - ذخیره شده باری دیگر یکی دیگر از فایل ها با عنوان این محصول در قالب ورد (WORD) و قابل ویرایش در 17 صفحه تهیه شده است. در بخش زیر برای اطلاع بیشتر از محتویات این ... مقاله انواع شبکه های ارتباطی در سازمان - سیویلیکا https://www.civilica.com/Paper-MAIE01-MAIE01_427=انواع-شبکه-های-ارتباطی-در-سازمان.html‏ - ذخیره شده حجم فایل: ۱۳۱.۱۹ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۵ صفحه با فرمت PDF قابل ... ارتباطات در سازمان به صورت رسمی و غیر رسمی می باشد و شبکه های ارتباطی ... این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد ... شرمرهورون ، جان آر، مدیریت رفتار سازمانی، ترجمه ایران نژاد پاریزی، . ... اطلاعات بیشتر درباره COI. مقاله اهمیت روابط عمومی، ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی https://www.civilica.com/Paper-MCED03-MCED03_062=اهمیت-روابط-عمومی،-ارتباطات-درون-سازمانی-و-برون-سازمانی.html‏ - ذخیره شده اهمیت روابط عمومی، ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی ... مقاله: فارسی. حجم فایل: ۲۶۷.۶ کیلوبایت (فایل این مقاله در ۱۴ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد). تحقیق درباره مفاهیم و مدلهای رفتار شهروندی سازمانی و رفتار شهروندی ... clipdl.totr.ir/clipdl/1036/amp+تحقیق+درباره‏ - ذخیره شده دانلود پایان نامه رشته مدیریت ارتباط میان رفتار شهروندی سازمانی و رفتار شهروندی عادی دانلود فصل اول رشته مدیریت به صورت فایل Word پایان نامه رشته مدیریت با فرمت Word دریافت پیشینه پژوهش برای رشته مدیریت در فرمت فایل ... لینک کمکی . تصاویر برای لینک فایل تحقیق درباره ارتباط سازمانی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری https://www.msrt.ir/‏ - ذخیره شده - مشابه نشانی: تهران، شهرک قدس، میدان صنعت، بلوار خوردین، خیابان هرمزان، نبش خیابان پیروزان جنوبی، ساختمان وزارت علوم،تحقیقات و فناوری. ساعت کاری ۸ الی ۱۶. مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی ... ftps.mizbang.ir/.../مبانی-نظری-وپیشینه-پژوهش-ارتباط-بین-رض/‏ - ذخیره شده مبانی نظری وپیشینه پژوهش ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی ... تحقیق درباره ایروبیک لینک دانلود و خرید پایین توضیحات فرمت فایل word و قابل ... تعریف ارتباط سازمانی - سمن بلاگ aminaraste.rozblog.com/tag/تعریف+ارتباط+سازمانی‏ - ذخیره شده - مشابه در دهه‌ی 1980 مطالعه ارتباطات سازمانی از رشدی سریع برخوردار شد و تعداد زیادی از رویکردهای متدولوژیکی و تئوریکی را شامل گردید. برخی از کوشش‌های تحقیقی که از ... دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی تهران https://www.tums.ac.ir/‏ - ذخیره شده آموزش پژوهش دانشجویی اجتماعی فرهنگی رفاهی اداری - مالی خدمات سلامت خدمات الکترونیک آمار و اطلاعات برنامه ۴ ساله (۱۴۰۰-۱۳۹۶) راهنما میز خدمت الکترونیک. سایت اصلی ... گنج https://ganj.irandoc.ac.ir/‏ - ذخیره شده درباره ایرانداک. یک نگاه · نام و نشان · تور مجازی · آمار · اساس‌نامه · برنامه استراتژیک; دانش سازمانی; خدمات دانش‌بنیان · ساختار و مدیران · پژوهشکده‌ها · هیئت علمی ... ارتباط سازمانی، ارتباطات سازمانی - آسان داک https://asandoc.com/.../ارتباط-سازمانی،-ارتباطات-سازمانی-3/‏ - ذخیره شده 25 فوریه 2019 ... پس از پرداخت لینک دانلود هم نمایش داده می شود هم به ایمیل شما ارسال می گردد. ... ارتباط سازمانی عبارت است از انتقال اطلاعات، مفاهیم و معانی بین افراد ... ارتباطات سازمانی - کانون محققان جوان cjat.ir/index.php/listppt-project/item/820/-ارتباطات-سازمانی‏ عنوان مقاله: ارتباطات سازمانی. ... ارتباطات سازمانی. لینک دانلود فایل خریداری شده، بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین فعال می‌شود. دانشگاه تهران https://ut.ac.ir/‏ - ذخیره شده اعضای هیات علمی · کارکنان · دانشجویان · دانش آموختگان · ارتباط دانشگاه با خانه ... درباره کرسی‌های یونسکو · شرایط ایجاد کرسی‌های یونسکو · فهرست کرسی‌های یونسکو در دانشگاه ... ساختار سازمانی .... طبیعی دانشگاه تهران پس از هفت سال تلاش و تحقیق هشت رقم جدید انگور بی‌دانه حبه‌درشت به دست آوردند. .... دریافت فایل تقویم آموزشی. صفحه نخست https://www.cbi.ir/‏ - ذخیره شده درباره بانک ... گزیده اصول کمیته بال (بازل) برای نظارت بانکی موثر · گزیده پژوهش ها در زمینه ... امن و مطمئن پیام‌رسانی ، تبادل داده و ارتباطات بین سازمانی را فراهم می​ آورند. .... پاسخگویی به شکایات و ارتباط مردمی · مؤسسات مجاز فعال در بازار پول ... پورتال وزارت اقتصاد و امور دارایی www.mefa.gov.ir/‏ - ذخیره شده - مشابه سامانه ارتباطات مردمی · سامانه هیئت موضوع ماده 251 مکرر قانون مالیات های مستقیم · سامانه آزمون تشخیص صلاحیت حرفه ای حسابداران رسمی · سامانه دریافت، انعکاس، ... مقاله کامل ارتباط در سازمان - سایت علمی و پژوهشی آسمان www.asemankafinet.ir/tag/مقاله+کامل+ارتباط+در+سازمان‏ - ذخیره شده تحقیق و مقاله چگونگی ارتباطات در داخل سازمانها و مشاوره مدیریت با کارکنان ، در سی ... در صورت مشاهده و رضایت می توانید فایل ورد این مقاله را از لینک زیر و به قیمت سه ... لینک فایل بررسی و تحقیق درباره پیوند زبان و شخصیت|وب سایت ... kn.file4use.ir/post/11033‏ - ذخیره شده کلمات کلیدی:دانلود تحقیق,درباره پیوند زبان و شخصیت,زبان و قدرت ... روی داستان و یا گفتگوی شخصیت ها ارتباط وقایع را درک کند، داستان جذاب تر است. ... مبانی نظری نگرش سازمانی و نگرش به خرید آنلاین:مبانی نظری نگرش سازمانی و نگرش به خرید ... دانشگاه شهرکرد https://www.sku.ac.ir/‏ - ذخیره شده ... هیات علمی دانشگاه شهرکرد با موضوع طرح تاپ،گامی برای ارتباط صنعت و دانشگاه ... عضو هیات علمی دانشگاه شهرکرد در پروژه همکاری های مشترک وزارت علوم، تحقیقات. دریافت فایل - دانلود فایل پاورپوینت، تحقیق، ترجمه و استخدامی www.getf.ir/‏ - ذخیره شده - مشابه پرداخت و دریافت فایل ترجمه مقاله انگلیسی با عنوان یک ترانزیستور جدید با […] ... IoT در صنعت اینترنتِ اشیاء مفهومی جدید در دنیای فناوری و ارتباطات به‌شمار می‌آید اما ... سازمانی دانلود پاورپوینت با موضوع مهارتهای مدیریت سازمانی، در قالب pptx؛ و در حجم ۵۸ ... پاورپوینت درباره افزودنی های غذایی دانلود پاورپوینت با عنوان آشنایی با ... دانشگاه علوم پزشکی ایلام www.medilam.ac.ir/‏ - ذخیره شده پردیس دانشگاه. آدرس : ایلام، بانگنجاب، بلوار پژوهش،پردیس دانشگاه علوم پزشکی ایلام; کد پستی: ٦٩٣٩١٧٧١٤٣; شماره تماس : [phone]; Email: [e-mail]. بانک صادرات ایران www.bsi.ir/Pages/Sapp.aspx‏ - ذخیره شده ... خرید و صدور بیمه‌نامه آنلاین (بدون نیاز به حضور در دفاتر نمایندگی بیمه); * خرید شارژ مستقیم / بسته اینترنتی بدون محدودیت مبلغ; * پرداخت قبوض خاص/ سازمانی ... جهاد دانشگاهی acecr.ac.ir/‏ - ذخیره شده جهاد دانشگاهی، علوم پزشکی، ایسنا، رویان، ابن سینا، گیاهان دارویی.